Dil otomatik olarak seçildi
Что делать, если пропала не зарегистрированная посылка. Итак, согласно правилам почтового союза, любые отправления, в том числе и письма, должны доставляться, иначе какой вообще смысл в этой услуге. Однако, доказать факт отправки от физ лица, не так легко, если только нет какого-либо документа об отправке. Не смотря на то, что эти посылки идут безтреком в России, за границей многие из них все же имею историю движения, а значит какуюто учетную запись. И как правило эта учетная запись, показывает информацию до импорта в России. Откуда эта информация берется? И почему не двигается дальше? Все посылки пересылаются скопом в контейнерах, у каждого контейнера есть номера, и почтам отправителям они известны, так же как и рейсы самолетов, на которых они доставлялись. Авиаперевозчики тоже передают их дальнейшим перевозчикам по бумагам, за счет чего они отчитываются перед отправителем. В итоге, при сильной заинтересованности можно найти информацию, как минимум о прибытии отправления в страну со всеми деталями. Что это даст? Это дает возможность обращения в суд против Почтового оператора, выполняющего last mile доставку, то есть конечную доставку. Равно также как и дает право отправителю судиться с почтой отправителем. На каком основании судиться? Основание - не исполнение услуги по доставке почтового отправления и наличие информации о существовании такого отправления и факта передачи отправления во владение Почтового оператора вне зависимости от класса отправления. Что можно получить: - возмещение стоимости утерянных товаров - моральный вред. В действии эта теория не проверялась!!! В действии проверялся факт потери USPS айфона, отправленного из россии регистрированным отправлением. Суд был выйгран. |
#21 |
---|
#555 Митч [
В данном случае, можно попытаться выяснить было ли передано отправление почте россии вобще. для этого нужно пробовать связываться с почтой малайзии, и просить у них информацию о передаче контейнера в аэропорту. |
#22 Митч [ |
---|
Направил письмо почте Малайзии поглядим что скажут. Даже самому интересно) |
#23 |
---|
#568 Митч [
|
#24 Tatiana92 [ |
---|
Как вижу, не у меня одной такая ситуация... С Алиэкспресса заказала 10 посылок до Краснодара. Ни одной не получила. Прошло уже 3 месяца. На почте они их не видели, а срок хранения посылки - 1 мес. Потратила кучу нервов, времени и денег зря. И ведь не докажешь-то ничего. |
#25 |
---|
посмотрите шапку топика, добавил некоторую информацию. |
#26 Rodeo [ |
---|
не заказными нельзя больше посылать в РФ через почту. на почте массово воруют! через СПСР очень долго, безнадежно получить во время |
#27 beliar [ |
---|
Т.е. с моей FTLMY00330066 можно распрощаться и не ждать? |
#28 |
---|
#593 beliar [
|
#29 Rodeo [ |
---|
предлагаю сделать статусы, с которым переносится посылка в архив: доставлено ОК и потеряна |
#30 |
---|
#598 Rodeo [
для всяких непонятных и доставленных посылок я специально сделал вкладку остановлено. чтобы пользователь мог сам разбираться с посылками которые уже не отслеживаются в автоматическом режиме. |
#31 Rodeo [ |
---|
да но для последующей статистики мне, например, было бы удобно скинуть в архив безнадежные посылки с флажком "потеряно" |
#32 |
---|
#600 Rodeo [
на будущще подумаю можно ли сделать. |
#33 Митч [ |
---|
Пришел ответ Почты Малайзии. Что характерно, по смыслу очень близок ответу Почты России. Корпоративная "этика" что ли? Про номер контейнера, пункт назначения Dear Sir / Madam, Спасибо за вашу электронную почту от 18.12.2015. Пожалуйста, сообщаем, что ваш деталь обычный почтовый элемент. Отслеживая номер SYLMY05107592 и SYL00881497GZ могут быть использованы только для отслеживания транзит пункта (в партиях) отправка к месту назначения и прибыл в страну назначения. Отслеживая номер применимо только в Малайзии, как перегрузка, при этом не в состоянии быть использованы для отслеживать ваш деталь с любыми другими почтовыми услугами или пока это доставляется получателю. Если продлевает задержки, пожалуйста, сообщите об этом отправителя для дальнейших действий. Мы благодарим Вас за отзывы и замечания. Для получения более подробной информации о продуктах и услугах Pos Malaysia, пожалуйста, посетите www.pos.com.my С наилучшими пожеланиями,Для Pos Malaysia Berhad |
#34 |
---|
#607 Митч [
за основу вопроса надо брать наличие информации о прибытии в россию, |
#35 -=PCM=- [ |
---|
|
#36 |
---|
#621 -=PCM=- [
кроме того, внутри посылки как правило товар оплаченный покупателем, то есть де факто это уже товар принаджлежащий покупателю. |
#37 Митч [ |
---|
зашел сегодня в почтовое отделение. Перебрал 3 ящика (порядка 50-60 пакетов) невостребованных МПО, (в основном почта малайзии, литвы. финки) свои 4 не нашел. Но терзают смутные сомнения, что извещения по ним даже не направлялись. Нагнетать обстановку не стал, но осадочек остался. Так что надо искать. |
#38 EBAY_SELLER_KZ [ |
---|
#446 OArkh [
|
#39 Эдем [ |
---|
Малазийский мелкий пакет после 2 месяцев ожидания бросили в почтовый ящик. Извещений не было. Желаю, чтобы всем повезло так же, как мне. |
#40 OArkh [ |
---|
Прямо перед Новым Годом устроил в почтовом отделении небольшой переполох. В результате на следующий день внезапно нашлось 6 посылок. На вопрос "Где они были?" сказали, что нашли у почтальона. Думаю, всё понятно. Поблагодарил, поздравил с Новым Годом, вручил шоколадку. С тех пор мои мелкие пакеты приходят исправно. Никто их почтальону больше не отдаёт, они меня дожидаются в отделении в специальной коробочке. К сожалению, с десяток посылок к этому моменту уже были потеряны безвозвратно. В принципе, наверное можно было потребовать расстрела почтальона. Но не уверен, что это бы улучшило мои отношения с сотрудниками моего почтового отделения. |